Job description

Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo, que goste de trabalhar na área comercial e acima de tudo goste de trabalhar com pessoas. Buscamos um profissional para realizar o suporte para a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais.

Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!

Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera

Main responsibilities

Apoiar a área de negócios na agência: Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.

Cobrança: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Prospecção: Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.

Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requirements and skills

Nível de formação: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.

Temas de conhecimento: Desejáveis noções sobre produtos e serviços financeiros, Foco no associado, Comunicação, Facilidade com a tecnologia, Orientação para servir.

ANBIMA: Obrigatório certificação CPA 10.

A certificação da Anbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.

Additional information

Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro

PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)

️Vale Alimentação/Refeição

Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)

Comemoração de aniversário com presente e day off

‍Seguro de vida 100%

Cesta natalidade para os novos papais e mamães

Auxílio creche/babá

Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)

Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%)

Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales

Apoio a atividade física Gympass

‍⚕️Telemedicina Hospital Digital

Apoio nutricional através do parceiro ASQ

Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)

UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)

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