Atento

Analista Suporte Atendimento I - Prédio do Cliente (Berrini SP) - Home Office


PayCompetitive
LocationSão Paulo/São Paulo
Employment typeFull-Time

This job is now closed

  • Job Description

      Req#: 5436139

      Job description

      Atuar na área de BackOffice PJ em empresa de Telefonia, no apoio e atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telegonia!


      #VempraAtento!



      Main responsibilities

      • Atuará no setor BackOffice PJ em empresa de telefonia;
      • Realizando atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telefonia;
      • Responsável por analisar e Imputar as vendas realizadas dos gerentes, a fim de identificar divergências tanto sistêmicas ou de regras comerciais, com foco em produtividade e na qualidade;
      • Utilizará ferramentas como o Pacote Office para auxílio na realização das tarefas, com foco em organização e agilidade;
      • Realizará consultas via diversos sistemas/sites como por exemplo do fornecedor de empresa de telefonia;
      • Atuará frequentemente com a comunicação entre os colegas de equipe, para entendimento de procedimentos;
      • Tratará diariamente bases com prioridades, e deverá possuir organização para finalização das demandas.



      Requirements and skills

      • Te no mínimo 18 anos;
      • Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
      • Boa comunicação, trabalho em equipe;
      • Habilidades no pacote Office;
      • Planejamento e Organização;
      • Detalhista;
      • Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
      • Ótima comunicação verbal e escrita;
      • Comprometimento com resultados e qualidade;
      • Residir próximo ao local de trabalho.



      Additional information

      Salário Experiência

      R$ 1.466,67 - (Primeiros 90 dias) e após será de R$ 1.600,00


      Horário de Trabalho

      Das 09:00 às 18:00


      Jornada de Trabalho

      200h/mês | 5x2 | Folga: Sábado e Domingo


      Benefícios

      • Vale Transporte;
      • Ajuda Home Office;
      • Vale refeição e/ou vale alimentação R$ 20,68 dia útil;
      • Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
      • Assistência Odontológica;
      • Auxílio creche (crianças de até 50 meses) R$ 242,48/ Criança especial (Não tem limite de idade);
      • Desconto em Produtos;
      • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
      • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
      • Plano de carreira;
      • Seguro de Vida;
      • Auxílio funeral.


      Formato de Trabalho: Home Office (Necessário disponibilidade para o presencial).

      Local de Trabalho: Unidade Remota - Prédio do Cliente - Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1376 - Berrini - São Paulo/SP - CEP: 04571-000.



  • About the company

      Atento is a global provider of customer relationship management and business-process outsourcing services, including customer care, sales, collections, back office and technical support.