Atento
Analista Suporte Atendimento I - Prédio do Cliente (Berrini SP) - Home Office
PayCompetitive
LocationSão Paulo/São Paulo
Employment typeFull-Time
This job is now closed
Job Description
- Req#: 5436139
- Atuará no setor BackOffice PJ em empresa de telefonia;
- Realizando atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telefonia;
- Responsável por analisar e Imputar as vendas realizadas dos gerentes, a fim de identificar divergências tanto sistêmicas ou de regras comerciais, com foco em produtividade e na qualidade;
- Utilizará ferramentas como o Pacote Office para auxílio na realização das tarefas, com foco em organização e agilidade;
- Realizará consultas via diversos sistemas/sites como por exemplo do fornecedor de empresa de telefonia;
- Atuará frequentemente com a comunicação entre os colegas de equipe, para entendimento de procedimentos;
- Tratará diariamente bases com prioridades, e deverá possuir organização para finalização das demandas.
- Te no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
- Boa comunicação, trabalho em equipe;
- Habilidades no pacote Office;
- Planejamento e Organização;
- Detalhista;
- Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Comprometimento com resultados e qualidade;
- Residir próximo ao local de trabalho.
- Vale Transporte;
- Ajuda Home Office;
- Vale refeição e/ou vale alimentação R$ 20,68 dia útil;
- Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
- Assistência Odontológica;
- Auxílio creche (crianças de até 50 meses) R$ 242,48/ Criança especial (Não tem limite de idade);
- Desconto em Produtos;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral.
Job description
Atuar na área de BackOffice PJ em empresa de Telefonia, no apoio e atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telegonia!
#VempraAtento!
Main responsibilities
Requirements and skills
Additional information
Salário Experiência
R$ 1.466,67 - (Primeiros 90 dias) e após será de R$ 1.600,00
Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
200h/mês | 5x2 | Folga: Sábado e Domingo
Benefícios
Formato de Trabalho: Home Office (Necessário disponibilidade para o presencial).
Local de Trabalho: Unidade Remota - Prédio do Cliente - Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1376 - Berrini - São Paulo/SP - CEP: 04571-000.
About the company
Atento is a global provider of customer relationship management and business-process outsourcing services, including customer care, sales, collections, back office and technical support.