Description externe

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Saint Nazaire (44).

Vous aurez pour mission de développer les ventes en construisant une relation de proximité avec vos clients afin d’offrir la meilleure expérience client.

Vous assurerez un haut niveau de satisfaction en appliquant les standards de vente de qualité et en garantissant la meilleure solution commerciale.

VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES

Relation de proximité :

• Assurer un accueil téléphonique convivial à tous nos clients,
• Développer et maintenir le relationnel client avec un suivi personnalisé notamment pour les chantiers de l'Atlantique, leurs sous traitant et le client Bénéteau,

Assurer une satisfaction client :

• Assurer le suivi des commandes de ces clients spécifiques
• Vous répondez aux appels d'offre et faites des offres de prix
• Connaitre la globalité de l’offre REXEL pour mieux orienter le client en fonction de ses besoins,
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.

Respecter les règles et procédures internes :

• S’approprier et promouvoir les promotions commerciales,
• Appliquer les techniques de vente active,
• Gérer les litiges clients / fournisseurs et les avoirs éventuels.

PROFIL RECHERCHE

Issu(e) d’une formation commerciale et/ou technique, vous possédez une aisance relationnelle et une rigueur qui vous permettent d'assurer un suivi réactif de vos clients et dêtre sources de proposition. Etre à l'aise avec les outils du pack office sera un plus.

Votre sens de l’écoute et votre curiosité alliés à votre rigueur et votre esprit d’équipe seront de véritables atouts pour mener à bien vos missions.

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