Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classementGreat Place to Work.

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missionsresponsabilisantes et riches

• Développez vos compétences en participant àdes parcours de formationde qualité pour évoluer professionnellement et personnellement

• Découvrezune culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat

• Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Conseiller des ventes polyvalent (H/F) - Paris Opéra

CDD à terme incertains.

Horaires tournants : Premiere semaine : 10h à 18h20 du lundi au vendredi (dont 1h de pause) et 11h20 19h40, la seconde semaine.

Possibilité de travailler un samedi par mois, avec une journée de récupération par la suite.

Vos responsabilités :

· Veiller au bon fonctionnement de la boutique selon le code de conduite et la stratégie DHL

· Pouvoir remplacer temporairement le responsable de la boutique en assurant les missions opérationnelles

· Participer activement à la vente des services DHL Express, de l’accueil client, aux conseils, jusqu’à l’encaissement

· Animer et développer une communauté de clients générant un revenu récurrent

· Assurer un haut niveau de service client en répondant aux questions et préoccupations des clients, en résolvant leurs problématiques

· Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de DHL pour garantir une coordination et une communication efficace

· Défendre les valeurs de la marque DHL et en devenir un ambassadeur

· Renforcer les engagements RSE de DHL

Vos atouts :

· Expérience professionnelle pertinente dans la vente et le conseil en point de vente

· Fortes compétences en communication à l’oral et à l’écrit

· Capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions adéquates

· Sens du résultat et de la relation client

· Autonomie, rigueur, organisation

· Esprit de synthèse et d’analyse

· Agilité, flexibilité et réactivité

· Capacité à changer de langue(s) (plus particulièrement en Anglais) pour vous adapter à vos interlocuteurs

· Maîtrise des outils informatiques

Les avantages DHL Express :

· Boutique située au cœur de Paris.

· Variable maintenue à minimum 200 euros pendant 6 mois

· Participation

· Un parcours de formation continue tout au long de votre carrière

· 10 jours de RTT à l’année

· Des évènements incontournables : Eurocup, family day, thank you week

· Comité d’entreprise : chèques cadeaux, activités sociales, culturelles, chèques vacances et une prise en charge de votre activité sportive

Prêt(e) à tenter l’aventure ?

Si vous êtes motivé(e) et passionné(e) par la participation à la gestion d'une boutique de premier plan, pour une entreprise leader du transport international, veuillez nous envoyer votre CV.

Rejoignez-nous en 4 étapes :

1. Vous postulez en ligne

2. Vous passez un 1er entretien avec un recruteur

3. Vous passez un 2nd entretien avec un manager

4. Vous intégrez DHL