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Job Description
- Req#: R0013800
Diversey Italia è alla ricerca di un/a:
TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT (zona Friuli Venezia Giulia)
La posizione prevede l'installazione, la manutenzione (su chiamata o preventiva) e la messa in servizio dei prodotti Diversey (principalmente sistemi per il dosaggio) presso i clienti dell'area di competenza (FVG).
Ad un livello più granulare la risorsa si occuperà di:
INSTALLAZIONE:
1. Installare l'intera gamma Diversey in modo sicuro e corretto in conformità con gli standard locali in relazione alle linee guida aziendali e ai manuali di corretta installazione.
2. Calibrare i dosaggi delle apparecchiature in base alle linee guida locali o agli accordi contrattuali con i clienti per ottimizzare sia le prestazioni che i costi.
3. Fornire formazione tecnica all'utente finale sull'uso corretto delle attrezzature, compresa la gestione e la sostituzione dei contenitori di sostanze chimiche e il corretto utilizzo dei DPI (dispositivi di protezione).
4. Formare l'utente sulla diagnostica di base degli errori facile da determinare.
5. Completare la documentazione necessaria, consegnare manuali, report di fine lavoro allo stato dell'arte e quant'altro richiesto per conformarsi ai requisiti normativi.
MANUTENZIONE:
1. Riparare le apparecchiature dell'azienda in conformità con le linee guida/schede di manutenzione.
2. Avere capacità diagnostica di identificare i problemi e capacità di intraprendere le azioni correttive richieste.
3. Verificare le operazioni e identificare gli errori procedurali che portano a risultati scarsi/insoddisfacenti e capacità di proporre azioni correttive.
4. Ricalibrare il sistema di dosaggio (se necessario).
5. Formazione tecnica dell'utente finale sull'uso corretto delle attrezzature, inclusa la movimentazione e la sostituzione dei contenitori di sostanze chimiche e il corretto utilizzo dei DPI (dispositivi di protezione).
6. Formare l'utente sulla diagnostica di base degli errori facile da determinare.
7. Verificare che venga fatto un uso corretto del dispositivo di dosaggio dell'azienda.
SI OCCUPERA' INOLTRE DI:
1. Sviluppare competenze nelle applicazioni tecniche al fine di mantenere un buon livello di conoscenza operativa di MWW/OPL/SWP/TASKI.
2. Essere in grado di formare e informare i clienti interni ed esterni sul corretto utilizzo dell'intera gamma di applicazioni per ottimizzare le prestazioni.
3. Partecipare in modo proattivo ai processi tecnici e al loro sviluppo.
4. Supportare la pianificazione e l'organizzazione del carico di lavoro in modo efficiente.
5. Prendere accordi con TCS (technical Customer Service) Planning per la distribuzione degli erogatori per i processi di installazione.
6. Gestire i pezzi di ricambio in linea con la politica aziendale e i principali obiettivi concordati per la gestione di Van Stock.
7. Fornire report alla società e al responsabile supervisore TCS.
REQUISITI
- Qualifica per gli standard elettrici richiesti, in linea con le normative nazionali.
- Conoscenza della costruzione e delle funzioni delle macchine MWW/OPL/Lavanderia Commerciale/TASKI
- Conoscenza di base della chimica delle diverse applicazioni.
- Conoscenze di base di idraulica, elettrotecnica ed elettronica.COSA OFFRIAMO:
Contratto diretto a Tempo Indeterminato - CCNL Chimico Industria
RAL: 32-36k in base alla seniority + 3k bonus
Auto aziendale - PC - telefono
Zona di lavoro: Friuli Venezia Giulia
Privacy Statements
https://drive.google.com/file/d/1kq_G6YqlhFjJuVpO5W7TR1K-DxAUFP08/view
https://drive.google.com/file/d/1HAwfmZfCoH3YRY-b-AD8xhUEmrvHHQwx/view
About the company
We are the leader in providing smart sustainable solutions for cleaning and hygiene. Through the integration of new technology-enabled services and systems.