Job description

• O atendimento ao cliente será feito por chat ou e-mail, com o objetivo de dar suporte para identificar as necessidades e solicitações, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre o serviço.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VemPraAtento

#OneAtento

Main responsibilities

• O assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Necessário ter habilidade com digitação;
• Desejável experiência com atendimento via chat ou e-mail;
• Disponibilidade para atuação home office (pós pandemia será atuação presencial);
• Capacidade de análise;
• Atenção a detalhes;
• Comprometimento;
• Boa comunicação;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade São Bento.

Additional information

Salário

R$ 1.412,00 - nos primeiros 90 dias R$ 1.155,60

Horário de Trabalho

6X1 16:40/23:00 VARIÁVEL - sáb ou dom

6X1 10:30 /16:40 VARIÁVEL - sáb ou dom

Jornada de Trabalho

180 horas mês | Escala 6x1: Trabalha 06 dias na semana e 1 folga variável.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Home Office - após R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.