Call Center Agent in der Bestellannahme (all genders)

Teilzeit (12,16, 20 oder 30 Stunden/Woche) I im Raum Düsseldorf oder Kassel I befristet für ein Jahr I Eintrittsdatum am 24.03.2025 (nur Kassel) oder 07.04.2025 (Düsseldorf und Kassel) möglich

Beyond the Basics: Unsere Top-Benefits:

Bei uns geht es nicht nur darum, großartige Arbeit zu leisten, sondern auch darum, dass du dich großartig fühlst, während du es tust. Wir haben eine ganze Trickkiste voller Benefits und Zusatzleistungen, die nicht nur deiner Karriere, sondern auch deinem Lifestyle einen ordentlichen Boost verpassen. Hier sind einige unserer Ass-Karten:

• Offene und dynamische Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur

• Arbeit aus dem Home Office möglich

• 20 % Mitarbeiterrabatt

• Urlaubsanspruch in Vollzeit beträgt 30 Tage in Teilzeit entsprechend anteilig

• Umfängliche 24/7 private - Unfallversicherung

• Vielfältige QVC-Partner Rabatte

• Umfassendes Gesundheits- und Vorsorgeangebot

• Subventionierte Kooperation mit Urban Sports Club

• Kostenlose Parkmöglichkeiten

Deine To Do‘s:

• Aufnahme von Bestellungen, Beantwortung von Fragen zu den Geschäfts- und Lieferbedingungen, Erfassung und Änderungen von Kundenadressen und Lieferadresse, Gesprächsdokumentation

• Beantwortung von Fragen zu den Produkten

• Aktiver Verkauf von Zusatzprodukten

• Übernahme weiterer angemessener Aufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten

Deine Must Have‘s:

• Fließend Deutsch in Schrift und Sprache

• ausgeprägte Kundenorientierung

• Empathie, sehr gute Kommunikationsfähigkeit

• Grundkenntnisse der Arbeit mit Computern und Erfassungsprogrammen

Where Passion Meets Purpose!

Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei QVC findest du aufregende Möglichkeiten. Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 17.000 Fachleuten weltweit, arbeitet täglich gemeinsam daran, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt die Freude am Entdecken zu vermitteln. Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder in unserem Unternehmen auf jeder Hierarchieebene einen wertvollen Beitrag leisten kann und sollte. Schließ dich uns an und bewege etwas – sowohl für das Unternehmen als auch für deine eigene berufliche Entwicklung!

Wenn du Teil eines Teams sein möchtest, das die Kundenerlebnisse von morgen gestaltet, dann bist du hier genau richtig!

Wie geht’s weiter?

Bist du bereit, in die nächste Phase deiner beruflichen Reise einzutreten? Dann drücke jetzt den "Apply Now" Button und werde Teil unseres Teams! Wir prüfen deine Bewerbung umgehend und wir werden bald persönlich Kontakt mit dir aufnehmen. Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Großartiges zu schaffen!

#LI-TW1

If you enjoy being a part of a team, creating experiences and delighting customers, you’ll love it here. If you’re excited about retail, media, social, live streaming, technology, customer service, design and more, you’ll find amazing projects to work on. If you want to grow professionally and learn every day, you ’ ll thrive with us . If you appreciate a company committed to inclusion and belonging for all, you’ll be amazed at what’s available for our team members . We offer a comprehensive Total Rewards package including competitive compensation, health care benefits starting on day 1, 401(k), paid time off, tuition reimbursement, employee assistance program, parental leave, paid volunteer hours, company discounts and much more. Best of all, working with QVC Group means friendly teams, ambitious projects and fast-moving careers!

For QVC Group, our commitment to inclusion and belonging for all is deeply rooted in Our Principles. They call on us to Drive Progress, Act With Empathy, Be Brave, Embrace the Future, and Do What’s Right so that everyone can thrive. We are committed to ensuring that our workplace provides equal employment opportunities for all team members and candidates and complies with all applicable federal, state, and local laws and regulations. As an equal opportunity employer, QVC Group is committed to a barrier-free employment process. If you need reasonable accommodations/support throughout, please contact us at workwithus@qvcgrp.com for assistance.

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