Sei un/una vero/a Pandora lover e pensi che i nostri gioielli siano il regalo perfetto per ogni occasione? Ti incuriosisce il mondo retail e vuoi vivere la tua prima incredibile esperienza all’interno di uno store Pandora?
Siamo alla ricerca di brillanti Tirocinanti da accogliere full-time nei nostri team, per far vivere un’esperienza d’acquisto unica ed ispirare ogni donna ad esprimere sé stessa in modo creativo.
Inizia a costruire la tua carriera insieme a noi!

In affiancamento ai nostri Sales Team esperti, avrai l’opportunità di:

• Partecipare proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita online/offline, secondo il modello di Customer Experience di Pandora, contribuendo attivamente al raggiungimento delle performance di vendita rispetto agli obiettivi condivisi

• Mantenere standard elevati e costanti di servizio al cliente

• Partecipare all’organizzazione del negozio fisico, assicurandosi che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine

• Gestire resi, ordini individuali, spedizioni, pagamenti e ed eventuali feedback da parte dei clienti con disponibilità e professionalità, attivandosi in prima persona e/o attivando i corretti interlocutori

• Gestire le spedizioni verso il cliente rispettando le linee guida fornite e le policy inerenti la gestione dello stock

QUALITA’ PERSONALI

• Titolo di studi: Diploma

• Orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi

• Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela e capacità di ascolto

• Orientamento al risultato

• Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico

• Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team

ABOUT THIS OPPORTUNITY

• Durata tirocinio formativo: 6 mesi
• Orario di attività: 40 ore settimanali, sei giorni su sette da lunedì a domenica
• Indennità di partecipazione: 850€/mensili
• Data inizio prevista: Settembre 2023

Se sei interessato/a a questa opportunità e ti piacerebbe entrare a far parte del team Pandora, inviaci la tua candidatura!

ABOUT PANDORA

Siamo il più grande brand di gioielli al mondo! In Pandora progettiamo, produciamo e commercializziamo gioielli rifiniti a mano con materiali di alta qualità a prezzi accessibili. I nostri gioielli sono venduti in oltre 100 Paesi attraverso 6.500 punti vendita, tra cui più di 2.500 concept store.

Con sede centrale a Copenaghen, in Danimarca, contiamo più di 32.000 persone in tutto il mondo e produciamo i nostri gioielli in due stabilimenti certificati LEED in Tailandia, utilizzando principalmente argento e oro riciclati. Abbiamo inoltre l’obiettivo di ridurre le nostre emissioni di anidride carbonica entro il 2025 e abbiamo aderito all'iniziativa “Science Based Targets” per ridurre le emissioni lungo l'intera catena del valore. Pandora è quotata alla borsa valori Nasdaq di Copenhagen e abbiamo generato un fatturato di 26,5 miliardi di corone danesi nel 2022.

Le procedure di assunzione in Pandora sono concepite per essere trasparenti e chiare per tutti i candidati. Questo ci aiuta a garantire che i candidati abbiano un'opportunità equa e paritaria di dimostrare le proprie competenze e capacità, evitando ed eliminando possibili bias, pregiudizi e rischi di discriminazione. Invitiamo tutti coloro che si candidano alle nostre offerte di lavoro ad astenersi dall'aggiungere elementi legati all'identità, come foto, stato civile ed età.