OSARO

セールスエンジニア(Sales Engineer - Japan)


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  • Job Description

      Req#: 03688e19-e270-413f-b637-92d31b9978a1

      OSAROは米国サンフランシスコに本社を持つAIロボティクスの会社です。OSAROの日本拠点では、日本のお客様向けにAIを活用したロボットピッキングシステムを開発、販売しています。日本でのビジネス拡大のために、主要な顧客およびパートナーのマネジメントや自動化ソリューションの提案活動を行うことのできるセールスエンジニア、技術営業を募集しています。


      セールスエンジニアとして、OSAROの技術と顧客のニーズ・環境を深く理解し、顧客に最適なソリューションを設計・実装します。カスタマージャーニーのすべての段階に関わり、最適なソリューションの評価と提案から、実装の計画、サンフランシスコのチームとの導入プロジェクトの支援まで行います。ロボットおよび自動化ハードウェア、深層学習、コンピュータビジョン、モーションプランニングなど、弊社ソリューションのすべてのコンポーネントについて学び、様々なチームと協力して働きます。そして、顧客に直面するあらゆる技術的な問題を解決していきます。

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      職務内容:
      • 顧客のニーズと要求を理解し、提案書、見積書、作業指示書、検収試験計画書、フィージビリティスタディレポート、その他のドキュメントを作成する
      • システムコンセプト、レイアウト設計、およびシステムアーキテクチャを作成する
      • ロボットシステムとツールでシステム性能と実現可能性を検証する
      • 営業活動、現場のアセスメント、ソリューション実装のために顧客の施設への出張(最大40%)を行う
      • API定義、インテグレーション内容の仕様確認、および部品表などの顧客コミュニケーションにおける技術的詳細をレビューする
      • 主要顧客、パートナー、およびベンダーとの関係を構築および管理する
      • 専門家として、見込み顧客との技術セッションを実施し、技術的な質問に対応する
      • ソリューションロードマップの議論に参加し、外部パートナーおよび社内関係者とのイニシアティブを主導する
      • 顧客向けのデモを実施し、電気および機械システムのトラブルシューティングを行い、機器が正常に動作するようにする


      必須要件:
      • ソフトスキル
      • 分析的および戦略的思考を持つ
      • 急速に変化する優先順位と環境に適応する柔軟性
      • 細部に注意を払い、非常に効率的に働く
      • 優れた書面および口頭でのコミュニケーション能力、管理能力
      • 技術と自動化への情熱があり、新しいことを学ぶ意欲がある
      • 各技術および機械設備の能力や限界を理解している
      • ハードスキル
      • 倉庫または工場自動化分野での2年以上の業界経験
      • 自動化機器の販売のための提案書や作業指示書を作成した経験
      • 顧客や社内チームとの技術的な会話をリードする能力
      • 顧客やパートナーとの対話を進めるために必要な資料を準備または作成する能力
      • 電気および機械図面を読み、理解する能力
      • 2D CAD(AutoCAD)および3D CAD(Solidworks、OnShape)でのコンセプトおよびレイアウト設計の能力
      • ドキュメント作成、スプレッドシート、およびプレゼンテーションツール(Google Docs、Sheets、Slidesなど)に精通している
      • 日本語を話せる
      • 英語の読み書きができる


      歓迎要件:
      • 産業用ロボット、3Dカメラ、バーコードスキャナー、グリッパー、ロボットセンサーなどを扱った経験
      • Linuxシステム、コマンドライン、ネットワーク関連の経験
      • シミュレーションツール(Roboguide、Visual Componentsなど)の経験
      • PLCプログラミング(Siemens、三菱、Omron、Keyenceなど)および制御ロジックの経験
      • 韓国語を話せる


      Responsibilities (What you’ll be doing):
      • Understand customer needs and requirements, and write proposals, cost estimates, Statement of Work, Acceptance Test Plans, feasibility reports, and other documentation
      • Generate system concept, layout design, and system architecture
      • Validate system performance and feasibility with robot systems and tools
      • Occasional travel to customer facilities for sales conversations, site assessments and solution implementations (up to 40% travel)
      • Review and approve technical details in customer communication including API definition, integration responsibilities, and Bill of Materials
      • Build and manage relationships with key customers, partners and vendors.
      • Serve as the subject matter expert, have technical sessions with prospective customers and respond to their technical questions.
      • Participate a solution roadmap discussion and lead the collaboration initiative with external partners and internal stakeholders
      • Run the customer demo and troubleshoot electrical and mechanical systems to make sure the equipment is operational


      Experience and skills you’ll need:
      • Soft skills
      • Demonstrated analytical and strategic thinking
      • Flexibility to adapt rapidly changing priorities and environments
      • Detail-oriented and extremely efficient
      • Excellent written and verbal communication, and organizational skills
      • Passion for technology and automation and eager to learn new things
      • Understanding of each technology and machinery’s capabilities and limitations
      • Hard skills
      • 2+ years of industry experience in the fields of warehouse or factory automation
      • Experience in writing a proposal or an SoW for automation equipment selling
      • Ability to lead the technical conversation with customers and internal team
      • Ability to prepare or write up material needed to proceed customer and partner conversations
      • Ability to read and understand the electrical and mechanical diagrams
      • Ability to design concepts and layouts with 2D CAD(AutoCAD) and 3D CAD (Solidworks, OnShape)
      • Familiar with tools for documentation, spreadsheet, and presentation (such as Google Docs, Spreadsheets, and Slides)
      • Fluent in Japanese
      • Reading and writing in English


      Bonus if you have:
      • Experience working with industrial robots, robotic sensors such as 3D cameras, barcode scanner, and grippers
      • Exposure to Linux system, command line, and networking
      • Experience with simulation tools (Roboguide, Visual Components, etc)
      • Exposure to PLC programming (Siemens, Mitsubishi, Omron, Keyence, etc) and control logic
      • Speak Korean


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  • About the company

      AI for Industrial Automation WHAT: Smarter Robots for a Smarter Supply Chain OSARO’s systems are deployed in grocery, cosmetic, and other commercial sites helping them automate the most repetitive tasks in their distribution centers and factories. WHAT...